O Setai Grupo GP realizou, nesta quinta-feira (6), uma conversa sobre qualidade de vida e bem-estar para cerca de 300 corretores de imóveis. O encontro aconteceu no showroom do Grupo, em João Pessoa, e contou com a participação do CEO André Penazzi.

Para o Setai, o tema não é novidade. Segundo André, a empresa já buscava ir além dos metros quadrados e da nobreza dos materiais antes mesmo desse movimento ganhar nome. “Hoje esse conceito se chama wellness. Ficamos felizes de já estar dentro dessa tendência antes dela existir”, resumiu.

O evento contou com Rafaella Panzini, arquiteta, urbanista e professora da pós-graduação em Neuroarquitetura da PUC-PR, com formações internacionais por Yale, Harvard e Stanford; Gabriela Hoffmann, estrategista em Design Comportamental com mais de oito anos dedicados a wellness em empreendimentos de alto padrão; e Marcos Coelho, gerente de Expansão da FG Empreendimentos, incorporadora responsável pelo Senna Tower, em Balneário Camboriú.

Rafaella abriu a discussão e trouxe o ambiente construído para o centro do comportamento humano. Para a arquiteta, nenhum espaço é neutro e sempre influencia quem o habita. “É nosso papel, como arquitetos e incorporadoras, criar ambientes de impacto positivo”, afirmou. Segundo ela, isso passa pela sensação de segurança e pertencimento. “Através de uma lente neurocientífica, entendemos que espaços que promovem esses sentimentos regulam o nosso sistema nervoso”, completou.

André deu continuidade ao raciocínio pelo viés do tempo, hoje um dos bens mais disputados pelo cliente de alto padrão. Se antes o lazer ficava de fora dos empreendimentos porque a locomoção era mais fácil, hoje a rotina intensa muda essa equação. “O cliente espera encontrar no empreendimento tudo o que precisa para o seu dia a dia. Esse ganho de tempo também é qualidade de vida”, disse. No Setai, o conceito também tem se expandido para além dos projetos. “Temos investido em construir uma base de apoio para clientes e parceiros praticarem esportes aquáticos. Acreditamos que o bem-estar tem que estar dentro de casa e fora de casa”, argumentou.

Gabriela Hoffmann ampliou o contexto e situou a busca por wellness como resposta a um momento coletivo. Ela recorreu ao conceito alemão de Zeitgeist, o espírito do tempo, para explicar por que o tema ganhou tanta força nos últimos anos. “Viemos de uma pandemia, de uma sociedade que adoece pelo uso desenfreado de telas e que enfrenta uma epidemia de solidão. A resposta, naturalmente, veio da busca pela saúde e o bem-estar em suas mais diversas formas”, disse. Segundo ela, o setor imobiliário tem acompanhado essa transformação em etapas. “Começamos falando de Green Buildings, os prédios sustentáveis. Fomos para Health Buildings, os prédios voltados à saúde. E agora estamos falando de Wellness Residences, casas pensadas, literalmente, para entregar qualidade de vida”, elencou.

Wellness como estratégia de venda

Do ponto de vista comercial, André defendeu que essa mudança de olhar também exige mais assertividade na relação com o cliente. “O corretor de imóveis não pode bombardear o cliente com dez empreendimentos diferentes sem entender qual a expectativa dele. Quando agimos com assertividade, ganhamos credibilidade e respeito do cliente”, aconselhou.

Já Rafaella trouxe dados para os presentes. “Se eu estou falando de bem-estar para um cliente investidor, a gente vai para números. Empreendimentos que levam o wellness em consideração no processo de projeto e construção têm um impacto de 10 a 25% no valor tanto de venda quanto de aluguel”, apontou.

Para encerrar, Marcos Coelho compartilhou a visão de quem desenvolve empreendimentos de alto padrão em outras praças do país. “Alto padrão vai além do preço, o que se vende é o valor que o imóvel agrega à vida do cliente”. Para ele, é preciso manter a cabeça aberta e nunca parar de aprender com o que acontece no mundo, algo que reconhece no próprio Setai. “São empresários que trabalham intensamente, rodam o mundo, se conectam com as pessoas e trazem grandes experiências para dentro de João Pessoa”, ressaltou.