Em um mercado cada vez mais dinâmico, investir no desenvolvimento de pessoas passou de diferencial a necessidade. Capacitar colaboradores, formar lideranças e criar oportunidades de crescimento geram ganhos diretos no desenvolvimento profissional, na produtividade, na inovação e na competitividade das organizações.

Os números comprovam esse impacto. Segundo o relatório State of the Global Workplace, da Gallup, empresa global de pesquisa de opinião e consultoria, empresas que cultivam equipes altamente engajadas alcançam 21% mais produtividade e 23% mais lucratividade. Esse cenário é complementado por dados do LinkedIn Learning, que apontam que 94% dos profissionais permanecem por mais tempo em empresas que investem em seu desenvolvimento.

Nessa direção, o Grupo OFFICINA construiu uma cultura organizacional baseada no desenvolvimento contínuo. As iniciativas envolvem estagiários, equipes administrativas, profissionais da operação e gestores, com foco no aprimoramento técnico e comportamental, na formação de lideranças, na troca de experiências e em ações voltadas à saúde, segurança e bem-estar.

Para a sócia-diretora do Grupo OFFICINA, Soni Cassiano, desenvolver pessoas é investir no futuro da organização. “Acreditamos que empresas são feitas por pessoas. Quando investimos no crescimento dos nossos colaboradores, fortalecemos competências, estimulamos a inovação e construímos uma cultura em que todos entendem seu papel e se sentem parte dos resultados. O desenvolvimento humano sempre foi uma prioridade para nós”.

Aprendizagem que gera transformação

Entre as principais iniciativas está a UNO, programa de formação contínínua que une teoria e prática para desenvolver competências técnicas e estratégicas. O primeiro curso foi realizado em parceria com a Universidade Federal da Paraíba (UFPB) e abordou temas como Planejamento e Controle da Produção, Gestão de Custos e Qualidade.

O programa também inclui ações de benchmarking. Em uma delas, profissionais do grupo visitaram empresas como Arbor Cortinas e Persianas e NX Boats para conhecer processos de gestão, produção, qualidade, manutenção e sustentabilidade, e aplicaram esses aprendizados em planos de ação nas empresas do grupo.

Outra iniciativa é o OFFICINA Capacita, programa interno que oferece treinamentos personalizados conforme as necessidades das equipes e dos processos da empresa. As formações trabalham temas técnicos e comportamentais, como comunicação, atendimento, integração entre áreas, processos internos e cultura organizacional.

Recentemente, colaboradores das áreas Comercial, Marketing e Pós-Venda participaram de capacitações voltadas ao desenvolvimento profissional e ao fortalecimento das competências necessárias para suas atividades.

A preparação de novos talentos também faz parte da estratégia por meio do PERFORME, programa voltado aos estagiários, que soma à experiência prática conteúdos sobre comunicação, organização, autonomia, responsabilidade e postura profissional.

Além dos conhecimentos adquiridos ao longo do programa, os participantes passam por uma avaliação de desenvolvimento ao final do estágio, considerando sua evolução, aprendizados e desempenho durante o período, contribuindo para a identificação de talentos e oportunidades de crescimento dentro da organização.

Formação de lideranças e cultura de desenvolvimento

Para os gestores, o Grupo OFFICINA mantém o LIDERE, programa com encontros sobre gestão de pessoas, inovação, estratégia, feedback e desenvolvimento de equipes. Em 2026, uma das formações tratou de inovação, inteligência artificial e gestão, além de preparar as lideranças para o Ciclo de Avaliação de Desempenho.

Na ESSANTO, indústria do grupo, o desenvolvimento também acontece por meio do Alimentando Meu Futuro, que reúne colaboradores no horário de almoço para encontros sobre desenvolvimento pessoal e profissional. Entre os temas trabalhados em 2025 estão matemática aplicada à marcenaria, leitura de projetos, saúde, aprendizado contínuo e conscientização sobre apostas esportivas.

Além das iniciativas estruturadas, a equipe de montagem participa de reuniões mensais com o Pós-Venda, que promovem alinhamento entre as áreas e trabalham temas como confiança, comunicação clara, responsabilidade compartilhada e aprendizado contínuo.

“O desenvolvimento não acontece somente em uma sala de treinamento. Ele está nas trocas diárias, nos desafios, no compartilhamento de experiências e na busca constante por novos conhecimentos. Nosso compromisso é criar oportunidades para que cada colaborador evolua junto com a empresa”, diz Soni Cassiano.

Conhecimento compartilhado e melhoria contínua

A cultura de aprendizado ganha ainda mais força com o OFFICINA Conecta e Desenvolve, iniciativa que aproxima colaboradores, parceiros e especialistas do mercado. Na primeira edição, o consultor Carlos Ferreirinha discutiu tendências, experiência de marca, diferenciação e comportamento com arquitetos e convidados.

Diferentes áreas também realizam benchmarkings frequentes com outras organizações para conhecer boas práticas em gestão de pessoas, hospitalidade, atendimento e processos internos. Os aprendizados são compartilhados entre as equipes e incorporados às rotinas da empresa.

O desenvolvimento dos colaboradores é acompanhado pelo Ciclo de Avaliação de Desempenho, que orienta feedbacks, planos de desenvolvimento e identificação de oportunidades de crescimento. Na ESSANTO, encontros mensais entre RH e lideranças tratam de comunicação, acompanhamento de indicadores e desenvolvimento das equipes.

Pessoas no centro da estratégia

A empresa também investe em saúde, segurança e qualidade de vida. A SIPATMA reúne ações voltadas ao bem-estar dos colaboradores da ESSANTO, com temas como ergonomia, prevenção de acidentes, primeiros socorros e uso correto de equipamentos de proteção.

A busca por conhecimento vai além dos limites da empresa. Em 2026, Soni Cassiano e Adeilton Pereira participaram da Häfele Experience, na Alemanha, Áustria e Hungria, onde conheceram referências internacionais em tecnologia, inovação, automação, gestão e cultura organizacional.

As ações são complementadas por iniciativas de integração e reconhecimento, como homenagens por tempo de casa, comemorações de aniversários, confraternizações e celebrações em datas especiais. Esses momentos fortalecem o sentimento de pertencimento entre as equipes.

De acordo com Soni Cassiano, investir em pessoas é um compromisso permanente. “A cultura organizacional é construída todos os dias. Quando oferecemos oportunidades de aprendizado, valorizamos talentos e incentivamos o desenvolvimento, criamos equipes mais preparadas, engajadas e comprometidas com o futuro da empresa. Esse é um investimento que beneficia os colaboradores, fortalece o negócio e nos prepara para crescer de forma sustentável”.