O Aeroporto Internacional dos Guararapes Gilberto Freyre, em Recife, foi eleito o melhor do País por votação de passageiros e recebeu o título “Aeroporto + Brasil”, concedido pela Secretaria de Aviação Civil (SAC).O Aeroporto Internacional do Recife/Guararapes – Gilberto Freyre foi escolhido no último dia 8, o melhor do Brasil em 2014. De acordo com pesquisa de satisfação do passageiro da Secretaria de Aviação Civil, o terminal da capital pernambucana recebeu o título de Aeroporto + Brasil, principal categoria da premiação promovida pela Secretaria de Aviação Civil (SAC).

 

Alexandre Oliveira, Superintendente do Aeroporto do Recife recebe troféu do Ministro da Aviação Civil, Eliseu Padilha (Foto: Divulgação)

O superintendente do aeroporto pernambucano, Alexandre Oliveira, recebeu o troféu do ministro da Aviação Civil, Eliseu Padilha, em solenidade ocorrido no dia (08), em Brasília. Segundo o ministro, a premiação estimula a prestação de melhores serviços nos aeroportos brasileiros. Alexandre era superintende da Infraero – Empresa Brasileira de Infraestrutura Aeroportuária no Aeroporto Internacional Presidente Castro Pinto, na Grande João Pessoa.

Ano passado, o Aeroporto do Recife teve uma movimentação de quase 7 milhões de passageiros. O levantamento foi feito ao longo de 2014, período em que foram entrevistados 64.539 passageiros de voos domésticos e internacionais nos aeroportos do Recife, Galeão, de Viracopos, Brasília, Guarulhos, Confins, Natal, Congonhas, Fortaleza, Porto Alegre, Santos Dumont, Curitiba, Manaus, Salvador e Cuiabá. Eles respondem por 95% da movimentação em todo o país.

Os passageiros responderam a perguntas sobre 48 quesitos. O Aeroporto de Congonhas (SP) venceu em quatro categorias (chek-in mais eficiente, raio x mais eficiente, aeroporto mais confortável e aeroporto mais cordial).

O terminal de Natal foi escolhido o mais limpo. Confins (MG) receu o título de serviço público mais eficiente. Curitiba, ficou com a premiação de melhor facilidade para os passageiros. O Santos Dumont (RJ) foi avaliado com o melhor serviço de restituição de bagagem. Segundo a SAC, o nível de confiança e a margem de erro da pesquisa são, respectivamente, 95% e 5%.

Os aeroportos vencedores receberam um troféu e um certificado. Eles poderão fazer artes gráficas e expor o prêmio em suas dependências.

Anteriormente, a SAC divulgava os resultados da pesquisa a cada trimestre. A partir de agora, a secretaria premiará anualmente o melhor aeroporto e os que mais se destacaram nas oito categorias. Para o ministro da Aviação Civil, Eliseu Padilha, o prêmio estimula melhorias na prestação de serviços, com base na satisfação dos usuários do transporte aéreo.

Confira a lista de categorias e seus respectivos vencedores-
Check-in + eficiente – Aeroporto de Congonhas (SP)

Restituição de bagagem + eficiente – Aeroporto de Congonhas

Serviço público + eficiente – Aeroporto Internacional Tancredo Neves – Confins (MG)

Raio-x + eficiente – Aeroporto de Congonhas

Aeroporto com + facilidades ao passageiro – Aeroporto Internacional Afonso Pena (PR)

Aeroporto + limpo – Aeroporto Internacional Governador Aluízio Alves – São Gonçalo do Amarante (RN)

Aeroporto + Cordial – Aeroporto de Congonhas

Aeroporto + Brasil – Aeroporto Internacional dos Guararapes Gilberto Freyre